Política Calidad de Empresa

BARBERCOLL GROUP S.L. es una empresa dedicada a la realización de: Instalaciones de fontanería, climatización y contra-incendios; Reparación de averías y manteniendo preventivo de instalaciones y Venta de material sanitario, grifería y similares. 

 

BARBERCOLL GROUP S.L., en el desarrollo de su actividad procura ampliar y perfeccionar sus procedimientos y servicios para conseguir una mayor satisfacción por parte de sus clientes.

 

Para ello dispone de una certificación en Sistema de Gestión de la Calidad establecido según la norma UNE-EN ISO 9001:2015

 

Las lineas generales de nuestra Política de Calidad son:

 

  1. Respecto a nuestros clientes: 

 

Ofrecer un servicio lo más completo posible, proporcionando al cliente el fruto de nuestra experiencia y formación con el objetivo de cumplir sus requisitos para satisfacer sus necesidades en el ámbito de los servicios que ofrecemos.

Esto es posible ofreciendo una amplia relación de productos y servicios durante toda la relación comercial, desde la definición de necesidades y realización de instalaciones, hasta el servicio de postventa y mantenimiento continuado de dichas instalaciones.

 

2. Respecto a nuestros clientes:

 

Fomentar la cultura de mejora continua para aumentar la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, definiendo y cumpliendo unos objetivos específicos que se determinarán y revisarán en la documentación correspondiente.

Fomentar la responsabilidad de la calidad del trabajo de todos los componentes de la empresa, impulsando desde la Dirección la implantación de la política y objetivos de calidad, comprobando y mejorando su ejecución y eficacia, siempre con el objetivo de un mejor servicio al cliente.

 

 

La Dirección

En Ferreríes, a 17 de Marzo 2020